IT業界向け人事労務サポート、会社を守る就業規則、人事・賃金制度コンサルティング
2009.05.11【vol.015】仕事をスムーズに進めるメール
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●
○ 伸びてるIT企業の人事・労務の仕組み
◎ ～企業と人に元気と笑顔を！～
●
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
社会保険労務士の成澤です。
今年のＧＷはいかがでしたでしょうか。
最大で１６連休になった企業もあったようで、
今日から５月は本格稼働という方もいらっしゃるようです。
ＧＷ中にバッチリ充電したパワー全開でいきましょう！
──────────────────────────────
【コラム】仕事をスムーズに進めるメール
１日平均４時間以上！ビジネスメールで仕事力アップ
──────────────────────────────
ビジネスメールの１日あたりの処理時間は平均４時間以上に及ぶ
ともいわれる一方、メールがなくては仕事にならない状況にあるの
も現実です。
IT企業では、メールに限らず、メッセンジャー、社内SNSと
様々なITコミュニケーションツールが使われています。
どうせ使うのであれば、効率よく、仕事力もアップさせたいもの。
メールの常識・非常識を再確認し、仕事をスムーズに進めるための
ツボをおさえ仕事力をアップさせましょう。
その１：メールの送信者と受信者で不快に感じるメールにギャップ
がある事を認識する
受信者が不快に感じるメール、ベスト３
１位 読みにくい
２位 言葉づかいが不適切
３位 開封確認要求がついている
送信者が失敗したと感じるメール、ベスト３
１位 添付ファイルの付け忘れ
２位 誤字、脱字
３位 タイトルの付け忘れ
その２：件名は相手が一目で分かりやすいものとし、
あいさつだけや、社名＋名前にしない
その３：距離感をつかんで敬称を使い分ける
通常は「様」が基本。
関係を築いている相手には「さま」を使う事で親近感が
伝わります。
特に目上の相手が使ってきた場合には、相手に合わせる事も。
その４：引用の活用で手間や誤入力をなくす
相手の言葉やポイントを引用する事で、言った・言わないの
トラブルを減らす事ができます。
その５：ポイントは箇条書きにする
議論のポイントが明確になり、誤解や説明不足が生じないように
します。
その６：添付ファイルの有無を伝える
送った相手が添付ファイルの存在に気付かないというミスを防ぐ
ために、添付ファイル名を文中にコメントしておきます。
その７：重要な要件はメールだけでなく電話でも確認する
IT企業ではメールで要件を済ませがちですが、重要な要件のときは
メール送った後に、電話で念押しをしたり再確認をし主張の誤解が
ないようにします。
その８：日時はピンポイントで指定する
打ち合わせ日程等の確認に何度もやり取りする事のないように
日時はピンポイントで指定し、相手にも調整がしやすいようにします。
ただし相手との距離感にもよりますので、初対面の方にいきなり
日時指定する事は避けます。
をの９：メールやり取り中は署名の省略もあり
同じ相手の方と１日に１０通以上のメールをやり取りする場合は
住所や電話番号等の標準的な情報の署名を省略し、会社名・部署名・
氏名の最低限でも構いません。
上記はあくまでも標準的なものです。
初対面から日が浅い方や、それぞれの立場を考えないメールを
送ってしまうと信頼感を失いかねません。
一方で、面識のない相手へのファーストコンタクトとしては
書き方を間違わなければ、メールは非常に有効な手段になります。
労務管理上では、メール処理時間も業務遂行時間となる点からも
勤務時間の多くを占めるメールを有効に活用し、仕事をスムーズに
進めましょう。
「勤務時間の取り扱いや労働時間管理のご相談」
↓
http://www.nari-sr.net/contact/
──────────────────────────────
残席わずかとなりました！
【セミナーご案内】雇用調整時の労務管理のポイント
少人数制のセミナーで課題解決策をお伝えします。
──────────────────────────────
★厳しい経済環境を生き残るための、解雇・雇用調整・人員削減・
賃金引き下げなどの課題と解決の実務対策セミナーです。
４月に入り、一段と景気後退での不況感を感じる企業が増えてきて
います。
中には、数十人単位で社員を休業させなくてはならず、せっかく
採用した新入社員への教育研修もままならずといった切実な相談も
増えてきました。
こういった状況下では、あらゆる決断にスピードを求められます。
ひとつひとつの対応を誤ってしまうと、その後、思わぬところから
労務トラブルが発生し、結果的に、金銭的・時間的・精神的負担を
長期に渡り強いられる事になりかねません。
たった一人の退職勧奨が、たった一回の給与カットが、労務トラブルの
種を抱えているかもしれないのです。
では具体的にどのような対応をするべきなのでしょうか？
日々多くの企業様からお請けしている相談事項から、
皆さまの不安をひとつでも解消できるよう本音でお伝えします。
残席が残り２席となりました。
参加をご希望の方はお早めにお申し込みください！
★セミナーのポイント
・最近の雇用調整、解雇の状況、賃金切り下げの実態
・人員削減と賃金切り下げ時の法的な課題
・解雇回避努力の妥当性はどこまで問われるのか？
・希望退職と退職勧奨
・契約社員の雇い止めと解雇権濫用の関係
・業務委託の終了にあたっての注意点
・労働条件を変更するための課題
・賃金切り下げはどこまで可能か？
・労使交渉時のポイント
★セミナー概要
開催日時 ２００９年５月１５日(金)
１４：３０～１６:３０（会場１４：１０～）
会 場 九段下フィナンシャルビル９Ｆ（03-3239-7114）
http://www.financialclub.jp/access/index.html
講 師 特定社会保険労務士 成澤紀美
料 金 ５,０００円（税込み） ※顧問先様は２,０００円
定 員 １２名
対 象 企業の経営者および人事労務担当のみなさま
アクセス 〒100-0013 東京都千代田区飯田橋1-3-7
東京メトロ「九段下駅」より約３分
・都営新宿線 ３a出口【九段下方面改札より】
・半蔵門線 ３a出口【表記なし：渋谷寄りの改札より】
・東西線 ７番出口【富士見口改札より】
ＪＲ、東京メトロ「飯田橋駅」より約１０分
【お申込み・お問い合わせ】
お電話での申し込み：03-3345-6150（受付10:00～18:00）
お問い合わせフォームからはこちら
↓
http://www.nari-sr.net/contact/
──────────────────────────────
▼「人事・労務の玉手箱ブログ」より
5/7 来春の新卒者、内々定獲得はまだ２割
http://blog.livedoor.jp/nari_sr/archives/51268182.html
4/28 正社員は賃金抑制、非正規は解雇 雇用調整でも「格差」
http://blog.livedoor.jp/nari_sr/archives/51263337.html
4/27 2010年春の新卒採用活動、終了は例年より１ヶ月後ずれ
http://blog.livedoor.jp/nari_sr/archives/51260643.html
━◆編集後記◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
先週末から初夏のような天気が続いており、
今日も関東地方は日中25℃を超える夏日のようです。
一転して、今週後半からは長袖が必要になるくらい肌寒くなるよう。
ＧＷ明けで生活のリズムも乱れがちの時期。くれぐれもご自愛を。
──────────────────────────────
発行責任者：成澤紀美 mlmg@nari-sr.net
発行元 ：IT人事労務ネット http://www.it-jinji.net
なりさわ社会保険労務士事務所 http://www.nari-sr.net
発行システム：『まぐまぐ！』 http://www.mag2.com/
配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000281105.html
「伸びてるIT企業の人事・労務の仕組み」
バックナンバー・配信停止はこちら
.jpg){kind=small}
